Har I andre spørgsmål, er I selvfølgelig velkommen til at kontakte os.
made@bylumen.dk
Hvor lang er leveringstiden?
Standardproduktion: Afsendes mellem 10-12 hverdage, efter kladder er godkendt.
Hasteproduktion og -levering: Afsendes mellem 5-7 hverdage efter godkendelse kladder.
Express produktion og -levering: Afsendes mellem 2-3 hverdage efter godkendte kladder.
Lagervarer: Leveringstiden er normalt mellem 2-4 hverdage (gratis levering ved bestilling over DKK 695,-)
Speciallavede/håndlavet varer: Afsendes typisk mellem 10-12 hverdage. Fremgår ved hvert produkt (gratis levering ved bestilling over DKK 695,-).
Hvordan returnerer man lagervarer:
Find svaret her »
Kan man hente vores invitationer/varer?
Nej, vi er kun en webshop og har ingen fysisk butik eller vareudlevering. Du er altid velkomne til at bestille en prøve af vores invitationspakker, inden du laver en bestilling. Invitations samples »
Hvordan udfylder man tekst til vores invitationer?
Du modtager links til tekstfiler pr. email, efter køb er gennemført, og de udfyldes online. Adgang fra både mobil, tablet og desktop.
Indgår tryk i invitationsprisen?
Ja, alle invitationspriser er inkl. tryk. Invitationer »
Kan man ændre lidt i invitationsskabelonerne?
Ja, det er muligt at få ændre i vores faste kollektioner. Tekst størrelse og placering er uden ekstra beregning. Ved større ændinger reguleres prisen efter hvilke ønsker.
Hvis man bestiller monogram, hvor kan man så placere det?
Monogrammet placeres hvor I ønsker det. Personligt monogram »
Hvordan udfylder man tekst til vores bordkort, menukort m.v.?
Udfyldes i vores notefeltet "Besked til Lumen" ved checkout eller send en mail til: made@bylumen.dk